На судебный участок № 1 Оренбургского района Оренбургской области поступило исковое заявление о защите прав потребителей.

Между истцом и индивидуальным предпринимателем был заключен договор, в соответствии с которым ответчик обязался осуществить поставку и установку душевой перегородки и полочек, срок изготовления составлял от 15 до 20 рабочих дней с момента внесения предоплаты (70% от общей стоимости договора). Стоимость всей работы составляла 42 852 рубля.

В день заключения договора истцом переведена сумма в размере 30 000 рублей. По истечении указанного срока ответчиком работа так и не была выполнена. Также по устной договоренности срок выполнения работ был продлен в связи с большой загруженностью последнего.

По истечении всех разумных сроков истцом направлена письменная претензия с требованием в 10-и дневный срок вернуть денежные средства. Никакие требования ответчиком так и не были выполнены.

Кроме того, истец утверждает, что ей причинен моральный вред, в связи с тем, что до июня 2025 года она не могла принимать гигиенические процедуры, т.е. пользоваться душем, поскольку отсутствовала перегородка, защищающая комнату от разбрызгивания воды.

Суд удовлетворил требования истца частично.

Мировым судьей судебного участка № 1 Оренбургского района Оренбургской области с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства в размере 30000 рублей, уплаченные за невыполненные работы, сумма убытков в размере 21 948 рублей, сумма компенсации морального вреда снижена с 15 000 рублей до 5 000 рублей, сумма неустойки, предусмотренная договором в размере 8520 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 32 734 рубля.

Итого с ответчика взыскана сумма в размере 98 202 рубля.

Заочное решение в законную силу не вступило.

Изображение к статье сгенерировано с помощью ИИ «Шедеврум», правообладатель ООО "Яндекс"